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干货分享:如何做好阿里巴巴诚信通推广?

时间:2016-07-22

        最近在走访企业时发现,有很多同学都开通了阿里巴巴,并且大多数都是10年以上的老店,但是很多公司几乎都没什么效果,只是把它当成是一个宣传的平台而已。和他们深入聊下去之后发现,他们都觉得阿里巴巴是一个平台,起不到太大的作用,甚至很多人都不重视它。


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来自苏州的王强同学,是一家专业做编织袋的公司,诚信通做了两年,一直以来阿里巴巴都做得不温不火,每年也花很多钱外包给第三方管理。


在和他沟通的时候,我发现他们店铺的数据还不错,但是因为没有人管理,所以整个店铺的流量和排名都很少,成交更是没有。


5月在上海参加学习,回去后就把阿里巴巴收回自己管理,一个月的时间,把产品图片和详情页做了调整。


目前他的店铺在阿里首页搜索编织袋排在第一页,同时阿里指数搜索编织袋产品排在第五位,整个店铺访问量上来了,客户询盘也多了,这对于之前的他来讲,那是想都不敢想的。



上海的刘丽是一个风风火火的美女,公司设在上海,专门做KBG,JDG管全系列的一站式销售。


阿里巴巴诚信通开了11年,基本上没有任何效果,用她自己的话说,那就是一座墓碑,而且店铺的推广也没有做,客服也没有重视,最大的问题就是整个行业打价格战,产品都是亏本卖的,这让她很是头大。


1月份在上海参加学习,回来以后自己亲自管理阿里巴巴,通过店铺优化和老客户追销两个手段。


到目前为止,店铺每天的流量和排名很稳定,广告费和学费也赚了回来,最近也刚刚竞拍了阿里巴巴的标王,准备把阿里巴巴更好地做下去。



 
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那么,对于企业而言,到底该如何做好阿里巴巴呢?首先就是要学会看数据。


接下来我们就从三大方面,来分享一下如何更好地增加展现的机会。


附名词解释:

1、展现次数
是指客户在搜索某个产品时阿里巴巴将您的信息展示了出来。

也就是说客户在搜索一个产品时,您的产品显示在产品搜索的下面,可能是第一页,可能是第二页,也可能是最后一页,那这种情况即为展现一次。

一般企业要关注的是自己的产品在阿里前五页是否都有排名很重要。

2、访客数
即进店铺的人头数量,即IP。原则上同一个IP下的访客算是一个人。

3、浏览次数
即客户进店铺以后打开的产品页面。

比如一个人进店,打开了10个产品,就有10次浏览机会。通过上面的数据我们可以看到,192个访客共看了373,即2页不到。

阿里巴巴和官网是有区别的,一般官网的数据是1个IP浏览3个页面是比较正常的,阿里因为大部份客户进来后都是直接到达详情页,所以这个时候,页面里面做好关联销售才能更好的增加浏览地机会。


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第一是,产品因素


这里主要包括产品上架的数量,信息的重发时间,以及关键词的布局。


关于关键词布局,最重要的是要在标题中有热门营销词,以及产品核心词,属性词等内容。同时做好产品详情页,主图的优化。

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图苏州仟梵依纺织用品源头厂家产品标题


上图标题里面就把产品,盈利模式,属性及用途写得很清晰,让客户一眼看上去就知道是做什么的。


那么我们来分析一下,标题里面包含:
产品词:枕巾
企业盈利模式词:厂家批发,可定制LOGO
产品属性词:纯棉,全棉,加厚,加密
产品用途:婚庆礼品


那么对于企业而言,我们的关键词该从哪些地方选择呢?这里给了大家几个思路。
 

一个是从产品的搜索框里面去选择,以手提袋为例。


当我们在阿里搜索手提袋的时候,我们可以看到很多和手提袋相关的关键词,这里有排名的基本都是平台采购比较多的。

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搜索手提袋出现的相关词


通过上图我们可以看到手提袋牛皮纸这个关键词,旁边的搜索结果有卡通、方形、简约,红酒、礼品、通用、黑色,水洗等关键词。


这些词都是采购商搜索的比较多的词,我们就要把这里的热门词放到自己的标题上面。

 

第二是从阿里指数里面去选择。这个是免费的公开数据:http://index.1688.com/


当我们在阿里指数搜索奶瓶的时候,我们可以看到和奶瓶相关的关键词的搜索指数。


类似百度指数,通过阿里指数可以看到采购的情况,包括上升榜,热搜榜,以及转化率榜和新词榜。


而这里的词,又都是企业可以拿来使用的关键词。


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上图阿里指数“奶瓶”的相关数据


从上图我们可以看到,和奶瓶相关的这个词里面,搜索“贝亲”这个品牌的奶瓶量是比较大的,因为它本身是属于一个知名的品牌。


关于这个品牌关键词,很多同学不太会用,上次在北京一个做文具的企业,就把自己公司注册的品牌放在了标题上面,而且还蛮长的。


一般建议,如果是自己自创的品牌,标题上面在B2B平台尤其是阿里巴巴平台不一定非要放,标题是拿来做为引流的,所以一定是考虑客户的搜索关键词。


如果一定想要别人找的是你的品牌词,那就通过百度的布局,把自己的品牌词做到有知名度就可以了。


所以,我们在写标题的时候,一定要擅于利用指数和阿里本身的数据帮助自己做标题的优化。

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第二是,交易因素


其中包括交易笔数,交易金额,点击转化率,回头购买率等。


一般来讲,你只要做好了这几个数据,把交易量做上去,更多在线交易,评价数量做上去,基本上排名也没有问题。


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图为刘丽同学店铺的核心产品成交情况
 

很多同学一开始,没有任何交易的情况,我们一般是建议把线下的客户直接引导到线上去成交。


像前面说到的刘丽同学,线下有很多采购商都是直接付钱的。但是为了整个店铺有成交,她会和客户沟通好,让他们去线上购买,这样也可以增加自己店铺的交易额。


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第三是,信息的匹配度


客户搜索某个关键词,比如办公家具,你的信息是否能匹配上,同时这个信息的星级,标题,和产品属性是否都完善。关于星级的产品,在阿里巴巴的后台是可以直接看到,一般来讲,五星级的产品是最好的。


第四是,企业因素


包括是否加入实力商家,实地认证,是否做标王或是网销宝的付费投放,客服旺旺的在线时长,都会影响到展现。 
 
其实,对于企业来讲,要做好阿里巴巴:

第一是把基本功做好,包括店铺的装修,主图的装修,产品的属性。


第二是做好优化,把关键词选好,让客户能更好的找到。


第三是做好数据分析,了解客户的情况,知己知彼才能百战百胜。
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